善舉暖人心,鎮(zhèn)江公交站務(wù)員熱心幫扶出行老人
金山網(wǎng)訊 4月20日晚,鎮(zhèn)江火車站南廣場2號公交站臺上演暖心一幕。公交三分公司站務(wù)員于萍在執(zhí)勤時,主動幫扶一位腰部受傷、行動不便的老人安全乘車,用樸實的善舉傳遞溫情。

當(dāng)晚20時19分,82路公交車準時進站,站務(wù)員于萍正按照規(guī)范維持站臺秩序,引導(dǎo)乘客有序乘車。在乘客陸續(xù)登車期間,她發(fā)現(xiàn)候車區(qū)一位老奶奶拄著拐杖,艱難地從座位上起身,步履蹣跚、行動吃力,且無家人陪同。
于萍立即快步上前攙扶老人,經(jīng)詢問得知,老人前兩日下樓時不慎摔倒導(dǎo)致腰部受傷,當(dāng)晚獨自乘坐82路公交車回家。了解情況后,于萍格外小心,全程穩(wěn)穩(wěn)攙扶著老人,緩緩走向公交車門,并不時輕聲提醒老人注意腳下、放慢腳步。
將老人安全扶上車后,于萍又陪同老人刷卡,細心將其安置在靠近后門的愛心座椅上,反復(fù)叮囑老人乘車期間注意安全,下車時切勿著急、確保平穩(wěn)。老人被于萍的無微不至深深打動,連連向她道謝。車廂內(nèi)其他乘客也被這一幕溫暖,紛紛為于萍的熱心與盡責(zé)點贊。

于萍的善舉,是鎮(zhèn)江公交人愛崗敬業(yè)、真誠服務(wù)的生動縮影。在平凡的崗位上,她用細心、耐心與愛心守護乘客出行安全,用實際行動詮釋著公交人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),讓公交站臺和十米車廂成為傳遞溫暖、弘揚文明的流動窗口。(丁平 胡鎮(zhèn)陽)
責(zé)任編輯:費菲
